LINE公式アカウントの運用をより円滑にしてくれる「L Message（エルメ）」。
セグメント配信やアンケート機能などLINE公式アカウントの運用に役立つ機能をLINE公式アカウントを使った拡張ツールで使えるサービスです。
そんな株式会社ミショナのサービス「L Message（エルメ）」とは具体的にどんなものなのでしょうか？
私のようなブロガーから見た「L Message（エルメ）」についてまとめましたので、LINE公式アカウントやLINEステップの利便性を高めたい方は参考にしてみてください。
目次
「L Message（エルメ）」とはどんなもの？LINE公式アカウントを有効利用できる
「L Message（エルメ）」はLINE公式アカウントでの集客を販促・自動化するためのシステムです。
上記画像のような機能に加えて、下記の機能があります。
主な機能
- URLクリック測定
- 予約管理
- タグ管理
- データ管理
- あいさつメッセージ
- セグメント配信
- アンケート機能
無料の「フリープラン」と有料の「スタンダードプラン」があり、フリープランにはLINE配信数などに制限があります。
運営会社情報
| 運営会社 | 株式会社ミショナ |
| サービス内容 | LINEで集客、販促、自動化するなら「L Message（エルメ）」 |
L Message（エルメ）の目玉機能
「L Message（エルメ）」の目玉機能は
- 流入経路分析
- 読者の情報収集
- 読者の属性分け
- セールスの自動化
- 顧客対応の自動化
この5つです。
流入経路分析
- 友達追加された日時
- どの媒体から追加されたのか？
- 流入者数
こういったことが簡単に把握できます。
反応がいい媒体・利益率が高い媒体にアプローチしやすくなり、営業の効率化に繋がります。
読者の情報収集
アンケート機能によって、性別や年齢などの情報を収集できるメリットがあります。
営業やセールスの改善だけでなく、ホームページそのものも改善可能です。
ブログやサイト運営しているとどこを改善したらいいのか直接声を聞くことができません。
私もブログ運営をしていますが、「このブログの〇〇がよかった」「××の部分がわかりにくかった」というコメントをもらうことはほぼないんですね。
そういった問題をLINEのアンケートで解決できる点もメリットです。
読者の属性分け
読者を絞り込んで発信するセグメント配信も可能です。
登録者全員にメッセージを送ることもできますし、セグメント配信もできます。
全員に発信すると女性にも男性にも同じメッセージになってしまい、営業効率が落ちる可能性が・・・
例えば、私がブログ運営についてメッセージを送ったとして、主婦の方と20代の独身サラリーマンの方に別のメッセージを送りたいですよね。
独身の方に「育児の合間にできるブログ運営」というメッセージを送っても、あまり伝わりません。
読者の属性分けし、セグメント配信や様々な設定ができるのも特徴です。
セールスの自動化
メッセージを小分けにすることも可能で、販売を自動化できます。
ステップ配信によってメッセージを順番に配信できるので、サービス販売につなげやすいです。
顧客対応の自動化
よくある質問に自動対応しています。
私自身手動で全てを管理した経験もありますが、同じような質問に何回も返信するのは時間が掛かります。
- よくある質問：自動返信
- あまりないイレギュラーな質問：手動返信
この使い分けができるので、時間も省けますし、イレギュラーな質問にもきっちり対応できるようになります。
「L Message（エルメ）」を使うメリット・デメリット
「L Message（エルメ）」を使うメリットとデメリットをまとめました。
メリットは1000通までの無料と自動化
月1000通未満なら無料で使用することができます。
LINE運用が自動化できる上、1000通まで無料となると実験的に導入することも可能です。
また、セグメント配信やアンケート機能を使えば、効率よくメッセージを送ることができます。
これもメリットで、無駄なメッセージをなくしたり、登録者のニーズにあった配信が可能です。
デメリットは費用面
1000通以上のメッセージを送るには金額が掛かります。
月額1万780円となっており、この点がデメリットと言えばデメリット。
ですが、サービスを持っている方なら売上アップで回収できる金額です。
さらなる売上アップを目指すにはある程度の自動化が必要なので、売上アップを狙っている方は検討する価値ありだと言えそうです。
【料金プランは下記です】
「L Message（エルメ）」導入に向いている人はどんな人？
「L Message（エルメ）」の導入に向いている人をブロガー視点で考えると、下記の当てはまる人です。
- 自分の商品を持っている人
- 特定の商品をブログで専門的に扱っている人
雑記ブログを運営している方だと成約が難しいかもしれませんが、特化型のブログを運営している方だとLINEでの訴求もしやすいです。
商品を持っている方も、当然訴求しやすいですね。
ブロガーの中でも1つのジャンルに特化しているブロガーなら、効果を発揮するツールです。
まとめ：「L Message（エルメ）」はLINE公式アカウントを活用したい方注目のツールです。
エルメをブロガー視点でも見ると、
- サービス販売につなげることができる
- LINE講座形式で活用できる
- 人生をステップ形式で配信して、ファンを作れる
というメリットがあります。
さらなる売上拡大を狙っている方向けのサービスです。
売上で伸び悩んでいる方や他の集客方法に限界を感じている方は成約率を高めるために導入する価値ありですよ。
LINEで集客、販促、自動化するなら「L Message（エルメ）」
https://lme.jp/
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